用电业务办理告知书（高压）
尊敬的电力客户： 欢迎您到国网邢台供电公司办理用电业务！我公司为您提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等业务办理渠道。为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。 一、业务办理流程 二、业务办理说明 1.申请受理 Ø请您按照材料提供要求准备申请资料，详见本告知书背面。 Ø若您暂时无法提供全部资料，我们将提供一证受理服务。在您签署《承诺书》后，我们将先行受理，启动后续工作。为了不影响后续业务办理，请您按照《承诺书》完成必备资料的提交。 2.供电方案答复 Ø在受理您用电申请后，我们将安排客户经理按照与您约定的时间到现场查看供电条件，并在10个工作日（双电源客户18个工作日）内答复供电方案。根据国家《供电营业规则》规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工程由供电企业负责。 注：电网可开放容量及受限信息以当地营业厅公示为准。 3.工程实施 Ø 请您自主选择有相应资质的设计单位开展受电工程设计。 Ø 对于重要或特殊负荷客户，设计完成后，请及时提交设计文件，我们将在3个工作日内完成审查；其他客户仅查验设计单位资质文件。 Ø 请您自主选择有相应资质的施工单位开展受电工程施工。 Ø 对于重要或特殊负荷客户，在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知我们进行中间检查，我们将于2个工作日内完成中间检查。 4.装表接电 Ø 工程竣工后，请及时提供竣工报告，我们将于3个工作日内完成竣工检验。 Ø 在竣工检验合格，签订《供用电合同》及相关协议，并按照政府物价部门批准的收费标准结清业务费用后，我们将在3个工作日内为您装表接电。 三、电费收取 1.电费电价及业务费标准以当地营业厅公示内容为准。 2.交费方式：营业厅柜台，营业厅自助，网上国网APP，电e宝，支付宝，微信，合作银行网银，邮政、超市、便利店等合作代收机构。 请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线或登录“网上国网”手机APP，我们将竭诚为您服务！ 此告知书一式两份，一份由您惠存，一份经您签名（盖章）后由我公司留存。本告知书内容已阅读并知晓。 申请资料清单 序号 资料名称 备注 一 居民客户 1 用电主体资格证明材料，即与房屋产权人一致的用电人身份证明（如居民身份证、临时身份证、户口本、军官证或士兵证、台胞证、港澳通行证、外国护照、外国永久居留证（绿卡），或其它有效身份证明文书等）原件及复印件。 申请时必备 2 客户承诺书（如果客户申请时提供了与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件的，可不要求签署该承诺书。） 如果暂不能提供与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件的，签署承诺书后可在后续环节补充。 3 产权证明（复印件）或其它证明文书 二 非居民客户 1 用电主体资格证明材料（如身份证、营业执照、组织机构代码证等） 申请时必备。已提供加载统一社会信用代码的营业执照，且在有效期内的，不再要求提供组织机构代码和税务登记证明。 2 客户承诺书（如果客户申请时提供了所有齐全资料的，可不要求签署该承诺书。） 如果暂不能提供与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件的，签署承诺书后可在后续环节补充。 3 产权证明（复印件）或其它证明文书 4 企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时，应提供： （1）授权委托书或单位介绍信（原件）； （2）经办人有效身份证明复印件（包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明等）。 非企业负责人（法人代表）办理时必备 5 政府职能部门有关本项目立项的批复、核准、备案文件 高危及重要客户、高耗能客户必备 6 高危及重要客户： （1）保安负荷具体设备和明细 （2）非电性质安全措施相关资料； （3）应急电源（包括自备发电机组）相关资料。 高危及重要客户必备 7 煤矿客户需增加以下资料: （1）采矿许可证； （2）安全生产许可证。 煤矿客户必备 8 非煤矿山客户需增加以下资料: （1）采矿许可证； （2）安全生产许可证； （3）政府主管部门批准文件。 非煤矿山客户必备 9 两高及特殊用户应按照国家要求提供环评报告 两高及特殊用户必备 10 税务登记证复印件 根据客户用电主体类别提供。已提供加载统一社会信用代码的营业执照的，不再要求提供税务登记证明。 11 一般纳税人资格复印件 需要开具增值税发票的客户必备 12 对涉及国家优待电价的应提供政府有权部门核发的资质证明和工艺流程 享受国家优待电价的客户必备 注：1.增容、变更用电时，客户前期已提供、且在有效期以内的资料无需再次提供。 2.涉及建设项目申请用电收资以当地政府要求为准。 