营销中心:“网上国网”赋能绿色低碳生活 服务人民美好用电

发布日期: 2022-10-12

 

“网上国网+海尔电器,开启你的智慧用电生活,进店即可获得电费优惠券。”10月7日,石家庄市民郭祎伟在海尔电器直营门店选购新家电时闻声驻足,接着“扫码—领券—充值”一气呵成,并为远在邯郸涉县的父母开通了“电费代扣”业务。这是国网河北营销中心近期开展的优惠让利及服务推广活动中,市民积极参与的一个场景。

为助力“双碳”战略落地,服务新型电力系统建设,营销中心联合海尔电器,倾情推出“悦见金秋 电惠全城”绿色补贴限时领活动。他们以海尔电器185家直营门店为依托,发挥海尔电器低功耗、智能化产品特点及“网上国网”app数字化线上服务优势,引导客户使用绿色节能家电,推广“指尖”查询、交费、报装等用电业务,有效形成品牌联谊、服务互动。

今年以来,营销中心紧贴公司数字化转型发展要求,开展业务、数据、平台融通共享,全力构建“网上国网”掌上服务云柜台,打通河北省证照共享平台,率先在“网上国网”“冀时办”app双渠道实现“居民刷脸办电”“企业一证办电”,进一步压减申请、办理流程,方便百姓办事。他们携手省不动产登记中心,拓展“房产+电力”联合过户应用,房产交易完成后,电力档案信息联动更新,实现过户业务办理“一次不跑”。

下一步,营销中心将持续完善平台功能,聚焦高、低压客户美好用电需求,不断提高“网上国网”办电服务水平,继续承载好“服务资源全面聚合、服务需求快速响应、政务信息深度互联、办电过程便捷透明”的数字化转型重要使命,为广大客户提供优质、方便、快捷的供用电服务。(柳长发 吕向彬)