“电器用完要及时关闭电源，室内漏电保护装置也要定期试验，这样既安全又省电。” 2023年12月30日，河北送变电公司开展电力服务上门活动，为居民检查家中用电隐患，确保客户平安快乐过元旦。

节日期间，该公司充分发挥“网格化”供电服务优势，组织台区经理大力推广“网上国网”app等线上交费渠道，方便客户“一次都不跑”即可办理交费业务。他们主动开展“敲门服务”，入户宣传电力安全知识，排查家用电器安全使用情况，及时消除用电安全隐患。该公司完善细化保电方案和应急预案，坚持领导在岗带班，安排抢修人员、车辆24小时严阵以待，及时应对突发情况，确保出现故障短时间内恢复供电。

据统计，元旦期间，该公司累计出动保电巡检人员100人、抢修车辆4台，巡检开关站105座、配电室4座、电缆827千米，答复用电诉求40余次，全力保障元旦期间用电无忧。（刘燃）