春节期间，国网石家庄供电公司预测石家庄电网最大负荷560万千瓦，同比增长14.78%，发生在2月17日（正月初六）。节日期间，石家庄电网将保持全接线全保护方式运行，不安排影响供电的停电工作，确保电网稳定运行。

为了确保春节期间电力安全可靠供应，石家庄公司制定了春节保电应急预案，建立了32个应急发电布点和173个30分钟到场抢修圈，并依托供电服务指挥系统，开展主动抢修服务、综合指挥处置和设备运行监测。在春节前，该公司对全部涉及重要用户、“煤改电”用户、复工复产企业和复商复市区域的变电站、线路开展集中特巡和带电测温，并督促防疫保障、交通枢纽、商业综合体等重要用户提前消除设备隐患。

春节期间，石家庄公司A、B级营业厅落实人员防护和环境消杀要求，业务办理不断、服务标准不减，及时响应客户诉求。“网上国网”app、95598服务热线24小时受理业务，市区66666168及各县（市、区）报修电话实时在线，市县两级供电部门186支、1500余人的网格化抢修队伍随时待命，全天候响应客户用电故障报修，全力保障人民群众度过一个温暖、亮堂的新春佳节。（王礼 康伟）