2021年春节期间，河北南部电网电力供应充足，电网运行平稳，公司圆满完成春节保电任务，保障了广大人民群众节日期间安全可靠用电。 

春节期间，河北南网主网运行平稳，供应充足，日均供电量4.11亿千瓦时,未发生设备故障及潮流越限情况，最大负荷2624.8万千瓦（正月初六晚峰），同比增长13.05%。截止到2月17日，公司年度累计供电量279.6亿千瓦时，同比增长17.2%，电力供应充足,为节后企业复工复产提供可靠保障。 

春节期间，公司全面加强设备运维保障，有效应对大风降温等恶劣天气，通过特巡和可视化监拍及时发现并处置各类隐患，主网设备保持“零跳闸”，开展消缺、抢修工作1362次，出动作业人员3192人次。“煤改电”专班发布“小时级”配网运行及故障抢修预警126条，发布天气预警21次，对除夕、大年初一保供电关键时段实行48小时不间断管控，配网故障、低压报修同比分别降低39.6%和54.1%。各单位严格执行公司关于基建现场施工及停工管理要求，强化责任落实，101个停工工程未发生安全事件，56个现场144名值守人员安度春节。 

春节期间，各单位认真落实公司优质服务要求，共受理客户诉求3705件，同比降低35%，其中故障报修工单2425件，同比降低33%；欠费复电等服务申请906件，同比降低15.6%。合理调配值班人员，加强设备巡视，提供充电服务1.6万次，充电电量32.92万千瓦时，有效保障了电动汽车用户假期出行。针对防疫重要客户，公司密切关注天气变化，每日动态跟踪隔离点人员变化，加强防疫用户24小时用电监测，确保了节日期间重要客户用电可靠。 

据统计，公司调度运行、运维抢修、营销服务、综合保障等各条战线2万余名同志在春节期间坚守岗位，全力做好安全供电与优质服务，电网运行、春节保电、客户服务等各项工作高效开展，没有发生影响公司形象的信访事件和舆情事件，圆满完成春节保电任务。（张明昊）