春回大地,草长莺飞,泥土的芬芳扑面而来,广袤的华北平原春意盎然。在洒满希望的田野上,国网保定供电公司干部员工走进田间地头巡设备、除隐患、架线路,演绎了一曲唱响服务理念、传播“国家电网”品牌的优美乐章。 今年,保定地区干旱少雨。俗话说:春播一粒种,秋收万担粮。国网保定供电公司以服务民生为出发点,印发《2014年春灌保供电和优质服务活动实施方案》,全力做好春灌抗旱保供电工作,以实际行动服务“三农”。当前,260多支服务小分队,24小时待命,2万多名供电员工铆足了劲儿,一场春灌保电的硬仗在古城大地打响…… “早”部署 不打无准备之仗 “要认真总结春节保供电的经验做法,坚定‘为民’立场,坚持‘务实’态度,广泛动员,充分准备,切实增强春灌保电工作的紧迫感和责任感,落实好各项便民、惠民措施,为农民春灌提供方便快捷的服务。”3月13日,国网保定供电公司召开专题会议对春灌保供电工作进行部署。 春节过后,春灌保电工作就被提上重要议事日程。该公司把春灌保电作为一项重要政治任务来抓,多次召开专题会议。运维检修部加强生产计划管理,合理安排运行方式,对参与春灌的一切输变配电设备及线路进行突击检修、消缺;安全监察部认真落实安全责任,组织开展安全隐患检查活动,从源头上防止农村人身触电死亡事故和电网不安全现象发生;营销部加强优质服务管理,加大对农排电价执行情况检查力度,杜绝搭车收费;党群工作部对国家电网河北电力共产党员服务队进行整合规范,确保其在春灌期间发挥作用;调度控制中心合理配置资源,将负荷向农业倾斜,加强电容器的调度管理,提高电容器的投运率,实现无功就地平衡,保证电网经济运行。 “细”安排 精益管理得民心 “预计今年春季,保定电网网供最大负荷4450兆瓦,较去年增长3.3%,其中灌溉负荷500兆瓦~800兆瓦左右,较去年增长10%左右。”3月26日,笔者从保定电力调度控制中心获悉。结合负荷实际,国网保定供电公司及22个县(市)公司纷纷通过不同举措为农民春灌出实招、办实事。 3月19日,在安新县白洋淀一处苇塘边,迎风飘扬的“电力雁翎队”旗下,一群戴着安全帽的供电员工正在紧张施工。为保春灌用电,国网安新县供电公司投资10余万元架设一条供电线路。3月26日,在高阳县六合屯村机井旁,一位60多岁的村民熟练地将电卡在一个四四方方的“小地堡”前一刷,井水便喷涌而出,涌向麦地。国网高阳县供电公司为保证春灌用电,积极进行农排电力改造,架空线入地,机井控制器进入“小地堡”。3月27日,在顺平县北尧城村麦田里,“尧乡红帆”队旗格外耀眼,一队身着工装,头戴安全帽的供电员工正对农灌用电设施进行建设。 针对春季农业生产临时用电激增的实际,国网唐县、蠡县、曲阳县供电公司开辟春灌用电“绿色通道”,实行勘察设计、线路施工、设备安装“一条龙”服务;国网徐水县、定州市、阜平县供电公司加强应急演练,提高紧急事故处理快速反应能力;国网涿州市、雄县、清苑县供电公司通过村广播提醒村民提前为IC卡充值,供电营业窗口开辟春灌IC卡充值“绿色通道”,保证农民及时充值;国网定兴县、高碑店市、望都县供电公司将全县农业大棚记录在册,定期回访、检查、维修,义务帮助维护用电设施,提供优质、方便、快捷服务;国网涞源县、博野县、安国市供电公司服务队上门走访特殊群体,为他们提供用电安全检查;国网易县、容城县、满城县供电公司向农民发放安全用电明白纸,从电价、管理、电力设施保护等方面进行宣传,防止春灌期间电力设施受损被盗,全力保证春灌期间农民用电无忧。 “实”服务 农灌用电走进“春天里” “民以食为天。种粮是农民兄弟的头等大事。做好春季农田排灌用电是非常重要、必须抓好的一件大事。我们一定要把服务放在第一位。”谈起春灌期间的用电问题,该公司负责人深感责任重大。 “保证全县农民春灌用电,我们责无旁贷。”国网涞水县供电公司负责人的话代表了全市22个县(市)公司干部员工的心声。国网涞水县供电公司在市公司统一部署下,早动员、早组织,派出服务队,走村串户,深入田间地头对农灌设施进行“拉网式”检查,对辖区停运、拆除的农灌设施进行摸底和认真调试,及时处理各类设备缺陷及事故隐患;加强春灌负荷预测和分析,督促加强用户侧无功补偿管理,确保功率因数达到规定标准的同时,积极与气象部门沟通,跟踪了解气象变化趋势,密切关注天气、墒情及农情变化,全力服务春灌。 如今正值春暖花开,古城大地田间忙碌着供电员工的身影。为了农民的微笑,国网保定供电公司干部员工牢记重托、不辱使命,用真诚优质的服务弹出和谐的春灌保电音符,在醉人的春光里组成一首动听的乐曲。(刘春蕾 张明泽)