“通过咱供电部门制定的用电方案，我们厂子这个月运营成本降低了上千元，真是万分感谢。”9月28日，阜城县永昌灯具厂负责人对上门回访的国网阜城县供电公司员工感激地说道。 

据悉，阜城县古城镇是有名的灯具之乡，辖区内小微企业众多，分布也较为分散，且大多没有专职电工，企业得不到专业的用电指导。为更好服务小微企业，助力乡村产业发展，阜城县公司以客户需求为导向，主动向古城灯具市场、阜城经济开发区、码头经济开发区等园区的小微企业提供个性化、跟踪式精准服务。 

在小微企业项目建设前期，该公司主动与县委项目办公室联系，提前了解全县小微企业项目落成情况，做到重点工程提前调度，电网建设提前规划，实行零上门、零审批、零投资的“三零”服务举措。在为企业办理新装业务过程中，他们大力推广“网上国网”线上办电，简化小微企业办理用电手续及流程，实现用电服务“网上办、掌上办、指尖办”。 

该公司设专人与各小微企业建立“点对点”对接机制，向企业负责人详细介绍无功补偿装置、峰谷电价等相关用电政策，对企业的电能质量、用电可靠性、节约用电情况等进行综合评价，帮助企业优化用电方案，合理安排变压器运行方式，降低用电成本。同时，他们组织党员服务队加大对小微企业的安全用电检查力度，对配电线路、电气设备开展全方位隐患排查，督促消除用电不安全因素和设备缺陷。 

下一步，阜城县公司将持续提升服务质量，履行供电企业应尽的社会责任，让小微企业真正用上舒心电、安全电，为乡村振兴提供可靠电力保障。（代海静）