“这是‘温暖度冬温馨提示卡’，取暖有什么问题，直接拨打我们的服务电话，保证以最快速度来给您排除故障。”11月6日，国网新河县供电公司组织共产党员服务队队员深入辖区“煤改电”村开展“党建+保供暖”活动，保障“煤改电”客户温暖过冬。

天气渐寒，为确保“煤改电”客户冬季用电无忧，新河县公司党员服务队队员来到辖区“煤改电”村村民家中入户走访，收集“煤改电”客户的意见和建议。该公司组织服务队队员与“煤改电”涉及的线路及配电变压器设备责任“关联”，设备责任人负责责任区域线路及设备的安全运行，其中包括巡视、检修、维护及隐患排查治理等工作。与此同时，该公司深化供电服务指挥平台应用，落实差异化运维方案，完善网格化服务管理体系，建立“煤改电”低压客户专项档案，严格执行入户检查工作机制，做好“煤改电”技术咨询、供电抢修服务和安全用电指导，并测量负荷较大的设备及线路接点温度，检查维修接户线。对发现的安全隐患第一时间整改，确保所有供电设备、线路处于健康运行状态。

下一步，新河县公司将持续做好“党建引领‘煤改电’”服务工作，并不断增加“煤改电”区域抢修力量，备齐备足抢修物资，确保发生故障时有效应对，全力护航“煤改电”客户可靠用电。（任怡）