唐县公司优质服务保夏季可靠用电

发布日期: 2018-08-08

  连日来,骄阳似火,持续高温炙烤下的电网负荷不断刷新历史新高。为确保电网安全度夏,8月3日,国网唐县供电公司组织迎峰度夏保电小分队,深入社区、乡村开展上门服务活动。

  为让全县广大群众在夏季期间用上安全、可靠、舒心电,唐县公司11个供电所组织精干力量,成立了迎峰度夏保电小分队,以优质的服务保夏季可靠用电。该公司加强线路巡视、负荷监测、应急抢修工作,开展配电线路设备特巡,重点监测高温大负荷下设备运行工况,及时消除隐患,备足抢修材料,加强值班力量,勤检车辆状况,以确保故障发生时能第一时间抢修解决问题。他们对所属供用电设备进行了一次“拉网式”用电安全大检查,对查出危及安全供电的隐患立即着手整改,做到不留隐患,不留死角。建立健全抢险网络,组织迎峰度夏保电小分队对辖区内的用电线路进行全面检查、消缺,做到防范在先,落实在前。同时,该公司还在各乡镇开展安全用电知识宣传活动,普及电力设施保护法、农村安全用电常识及触电急救等相关知识,在各营业大厅为孤寡老人、残障人士等特殊人群提供“绿色通道”服务,并及时解答客户提出的用电问题。

  此外,唐县公司还不断加快完善“十分钟交费圈”“村村交费点”建设,积极引导客户使用自助服务设备,强化监控系统、自助服务系统的运行维护,提升设备应用率。(贾丽莎)