桃城区公司“保姆+参谋”服务小微企业发展

发布日期: 2015-10-20

        10月8日,国家电网河北电力(衡水市桃城区)共产党员服务队队员来到衡水市桃城区路北工业园区,为辖区某橡塑制品有限公司等3家小微企业的用电线路、设备进行义诊,排查消除安全用电缺陷隐患,了解客户生产经营现状、用电负荷,提出节电建议。
        针对小微企业多无专职电工的现状,今年国网衡水市桃城区供电公司主动“补位”,甘当小微企业“电保姆、电参谋”,助其安全节能发展。该公司建立了小微企业安全、能效定期走访制度,组织共产党员服务队定期深入小微企业走访,了解客户生产作业特点、经营规模、用电负荷及用电需求,征求客户对供电服务的意见和建议,以求优化服务方式,更好地服务客户。他们走进车间厂房问诊用电安全,重点检查用电线路、设备运行安全系数,及时消除隐患,督促客户对存在的缺陷及时消缺,确保用电安全。会诊小微企业用电能效,现场检测其变电容量、功率因素、用电负荷,结合小微企业行业性质、作业特点及经营规模,为其量身编制合理化用电方案,并有的放矢开具“省电药方”,支招降损增效,减少电费支出。
        该公司对有新增或增容需求的小微企业开辟报装用电“绿色通道”,优化办电流程,简化相关资料,有针对性地为其提出合理化用电方案,实行报装环节联合审批制,大幅减少客户往返营业厅的次数,让小微企业真正享受到心贴心服务。此外,该公司还以电网改造为契机,加大对小微企业分布集中的乡镇的电网改造升级力度,整治重载“卡脖子”线路和台区“低电压”问题,消除供电“瓶颈”,提高供电可靠性,确保小微企业安全可靠用电。
        据了解,自9月以来,该公司已为25家微企开展“保姆+参谋”服务,消除各类安全隐患十几处,开具“省电药方”5个,均被相关企业采纳,为其节省了电费支出。(李乐)

相关链接