满城区公司:电力赋能助力企业复工复产

发布日期: 2024-03-04

“你们供电公司的服务太周到了,我们企业刚复工你们就来为我们检查用电设备。接下来,我新一年的生产用电就更加放心了!”3月3日,国网保定市满城区供电公司共产党员服务队队员走进保定家家红食品有限公司生产车间,对企业用电设备运行情况、计量装置等进行细致检查,全力为企业新一年生产“开门红”做好电力保障,赢得了企业客户由衷称赞。 

元宵节过后,保定市满城区各类企业陆续复工复产。为保障企业用上安全电、放心电,满城区公司党员服务队队员主动上门服务,实地走访了解供区企业用电情况。走访中,党员服务队不仅到企业生产车间、配电室检查供电线路、自备电源等是否安全可靠,还广泛征询客户用电需求和意见,为客户答疑解惑。根据客户的个性化需求,服务队队员有针对性地帮助其量身定制节能增效方案,指导客户科学、合理地节约用电成本,着力解决企业在生产用电方面遇到的难题,真正做好电力先行官的角色。 

同时,满城区公司坚持数字赋能,依托“网上国网”app、“办电e助手”等线上平台,强化办电线上、线下多方协同,实现办电全环节实时互动、互动信息在线留痕、受电工程进度及时掌握,推进用电业务“掌上办、快捷办、透明办”,有效提升客户“获得电力”便利度和获得感。(孙浩然 潘浩)