“这几天气温下降,我们很担心会有安全隐患,没想到你们会主动上门来为我们检查线路设备,这下我们就能安心用电了。”2月16日,国网盐山县供电公司组织共产党员服务队队员到龙凤福园小区开展安全用电检查,及时消除用电安全隐患,受到居民客户的欢迎和好评。 为规范住宅小区供用电管理,盐山县公司坚持安全隐患排查与规范治理相结合,采取定期上门走访的形式,为辖区客户提供贴心用电服务。该公司党员服务队队员深入居民小区,对供电线路、变压器、开关柜、配电室等进行全面细致安全检查,发现隐患缺陷及时协助排除。同时,他们仔细检查车库、车棚、路灯等公共场所的用电设施是否安全规范,导线、开关有无老化破损,将查出的安全隐患及时告知小区负责人,现场制定防范措施,指导小区物业做好防漏电和防触电安全措施,及时排除用电安全隐患。 同时,服务队队员向小区居民宣传普及安全用电知识,解答用电咨询,帮助其增强安全用电意识,提高自我防护能力。他们通过“零距离”的沟通与服务,做好客户的“电保姆”,为小区居民撑起用电“安全伞”。(王勇)