临城县公司:贴心服务情暖孤寡老人

发布日期: 2023-01-18

“你们年年惦记着来家里检查线路,还帮我更换了电线和插座,真是太感谢了!”1月18日,面对上门义务排查用电隐患的国网临城县供电公司员工郝建群和于瑞光,临城县西竖镇水峪村75岁孤寡老人郝正印连连道谢。这是该公司春节前夕为孤寡老人送安全行动的一个缩影。

近日,临城县雨雪寒潮天气来袭,气温骤降。为切实保障孤寡老人用电安全,临城县公司深入构建“我为群众办实事”长效机制,组织8支共产党员服务队对各乡镇、街道孤寡老人、“五保户”等特殊家庭进行摸底排查。服务队队员上门服务,对孤寡老人家中用电设备进行安全“体检”,义务排查用电线路、开关、漏电保护器、取暖设施等用电设备,及时帮助老人消除安全用电隐患。此外,他们还向孤寡老人讲解安全用电注意事项,指导他们正确使用家用电器,发放便民服务卡,方便老人遇到用电问题第一时间得到有效解决。

截至目前,该公司已走访服务210位孤寡老人,更换进户老化线路13处,更换插座、漏保20只,安装节能灯30余盏,用实际行动保障了孤寡老人冬季安全可靠用电。

下一步,该公司将继续开展为孤寡老人送安全行动,为老人提供“保姆式”电力服务,用贴心的服务、细致的关怀照亮每一个“特殊”家庭,温暖每一位老人的心。(张晓哲 郝建群 赵亮)