“当前正值疫情防控非常时期,你们主动上门帮助我们检查线路设备,排除安全隐患,这下我们就可以放心开工生产啦!谢谢你们!”2月25日,高阳县卡曼纺织品制造有限公司负责人对前来巡检线路设备的国网高阳县供电公司工作人员连声感谢。 高阳县公司认真贯彻落实国家电网公司和省市公司应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产工作要求,积极行动、主动作为,围绕当前疫情防控形势,密切跟踪全县各企业复工信息,及时掌握企业复工时间,上门走访“把脉”企业用电需求,协调解决企业用电难题,为客户量身定制合理化用电方案,帮助企业如期复产复工。 该公司组织共产党员服务队队员对恢复生产的企业开展“拉网式”排查,重点检查供电线路、刀闸等,对发现的安全隐患和设备缺陷制定“一对一”整改方案,为企业复工生产提供有力电力保障。坚持“安全可靠、优质高效“的原则,优化服务举措,延伸服务平台,对高阳县定点医疗机构、隔离点,以及重点民生保障企业,建立全天候供电服务保障机制,开展配套供电设施特巡特护和24小时在线监测。 同时,该公司发挥“网上国网”app、95598热线、微信公众号等线上渠道优势,全面推行网上办电服务,方便广大用户足不出户办理业务,落实疫情防控期间企业的支持性电价政策,用实际行动和安全可靠的电力保障,助力辖区内企业有序复工复产。(王一鸣)