饶阳县公司贴心服务保障农村居民温暖度冬

发布日期: 2019-12-09

  “大伯,使用电暖气时一定注意,不要在同一插座上插过多的大功率电器……”12月5日,国家电网河北电力(饶阳)共产党员服务队队员在农村安全用电隐患排查中,向村民讲解冬季安全用电知识,保障村民安全用电、温暖度冬。

  自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,国网饶阳县供电公司针对辖区面积大、农村范围广、电网运行环境复杂的情况,紧密结合农村地区电网布局和用电特点,组织共产党员服务队深入农村台区开展隐患排查治理,对供电设施进行仔细排查,发现问题及时处理,积极消除各类安全隐患,强化风险防控。现场解答村民疑问,面对面讲解安全用电知识,耐心细致讲解各类电采暖器、电磁炉及冬季用电设备的使用方法和安全注意事项,引导居民安全用电,增强安全防范意识。对排查中发现的私拉乱接、树障隐患等问题及时发放限期整改通知书,保障客户安全可靠用电。

  同时,该公司还针对农村留守家庭多的实际情况,全面落实台区经理服务卡张贴和宣传措施,公开相关负责人联系电话和服务承诺,积极开展上门服务,及时解决留守老人和儿童用电方面的各类难题,营造温馨舒适的用电环境。

  截至目前,该公司已排查农村安全用电隐患十几处,下达安全隐患告知书5份,发放安全用电宣传资料1000多份。(刘海霞)

 

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